Sosiaali- ja terveyspalvelut Virroilla ja Ruovedellä

Keiturin Sote Oy järjestää kattavat ja laadukkaat sosiaali- ja terveyspalvelut kaikille kuntalaisille kaikissa elämänvaiheissa Virroilla ja Ruovedellä. Viranomaistoiminnasta vastaa Virtain kaupunki.

Autamme Sinua mielellämme sosiaali- ja terveydenhuoltoon liittyvissä kysymyksissä. Näiltä sivuilta löydät tietoa palveluistamme ja ajanvarauksesta. Tutustu myös ajankohtaisiin aiheisiin.

Keiturin Soten löydät nyt myös Facebookista.

Kysyttävää sosiaali- tai terveyspalveluista?

Tärkeät puhelinnumerot ja muut yhteystiedot löytyvät palveluiden omilta sivuilta. Yhteystiedot-sivulta löytyvät kaikki Keiturin Soten yhteystiedot.

Palaute ja -yhteydenottolomake

Voit antaa palautetta toiminnastamme jättämällä viestin tällä lomakkeella. Saapuneet viestit käsitellään mahdollisimman nopeasti. Ethän käytä tätä lomaketta terveyspalveluiden ajanvaraukseen.

Sähköpostitse
Tekstiviestitse

Rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä

Keiturinsote
Virtaintie 26
34800 VIRRAT

Y-tunnus: 0206333-9
Puh: +3583485111

2. Rekisteriasiat

Asiakaspalvelumme vastaa rekisteriä koskeviin kysymyksiin ja palautteisiin mahdollisimman nopeasti.

3. Rekisterin nimi

Keiturinsote:n asiakas-, markkinointi- ja ajankohtaiskirjeen tilanneiden rekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteen hoitaminen, asiakkaan ja rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen sekä henkilötietolain mukainen henkilötietojen käsittely verkkopalveluihin liittyviin tarkoituksiin, tutkimustoimintaan, rekisterinpitäjän ja/tai sen yhteistyökumppaneiden mainonnan ja/tai suoramarkkinoinnin suuntaaminen asiakastietojen perusteella rekisterinpitäjän viestimien ja palvelujen kautta luovuttamatta henkilötietoja ulkopuoliselle taholle.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja asiakkaista:

  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Matka- ja/tai muu puhelinnumero
  • Organisaatio ja asema
  • Organisaation osoitetiedot
  • Yhteysloki

6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteri koostetaan rekisterinpitäjän asiakastietojärjestelmästä, yleisesti saatavilla olevista internetlähteistä, sekä mahdollisista muista julkisista lähteistä. Pääsääntöisesti osoitelähteet on eritelty mikäli ne ovat muita kuin ensiksi mainittuja.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Rekisterinpitäjä ei luovuta asiakkaiden henkilötietoja ulkopuolisille, paitsi Suomen viranomaistoimien niin edellyttäessä.

8. Tietojen poistaminen

Tietoja voidaan poistaa henkilön vaatimuksesta tai asiakassuhteen loppumisen vuoksi.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Rekisterinpitäjän ja sen mahdollisten tietotekniikkakumppanien tietoverkko ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee, on suojattu palomuurilla ja muilla tarvittavilla teknisillä toimenpiteillä.

Suosittele meitä

Facebook Twitter 24Jaa

Kiireellinen ajanvaraus lääkärin
vastaanotolle 03 485 3600


Kiireetön ajanvaraus
Virrat 03 485 3200
Ruovesi 03 486 1200

Yhteispäivystys TAYS Acuta
03 311 611


YLEINEN HÄTÄNUMERO 112
 

Akuuttiosastojen vierailuajat 
Virrat joka päivä klo 14-19
Virrat puh.03 485 3300
Ruovesi joka päivä klo 13-19
Ruovesi puh. 03 486 1239

Ajankohtaista

  • 20.05.2020
    Virtain kaupungin puhepalvelut uudistuvat 26.5.2020

    Virtain kaupunki on kilpailuttanut puhepalvelunsa ja toimijaksi on valittu Elisa Oyj. Osana Virtain kaupungin ja Elisan välistä puhepalvelusopimusta otamme käyttöön nykyaikaisia puhe- ja
    asiakaspalveluratkaisuja. Kaupungin puhelinvaihde ja terveyskeskuksen takaisinsoittojärjestelmä kuuluvat tämän sopimuksen piiriin. Myös kaupungin ja Keiturin Sote Oy:n puhelinliittymät vaihtuvat Elisalle.


    Käyttöönotto toteutetaan tiistaina 26.5.2020 aikana. Tiistaina 26.5.2020 saattaa olla lyhyitä katkoksia puhelinyhteyksissä, pahoittelemme jo etukäteen mahdollista häiriötä.

    Kuntalaisiin ja asiakkaisiin nähden puhepalvelujen uudistamiselle ei ole näkyvää muutosta. Puhelinnumerot säilyvät edelleen samoina. Terveyskeskuksen takaisinsoittojärjestelmää on pyritty kehittämään entistä paremmaksi. Elisa Orange-contactin avulla Keiturin Sote Oy pystyy itse hallinnoimaan nauhoitteita ja takaisinsoittojärjestelmää sekä kaikkia sovellukseen liittyviä asioita, jonka osaltaan uskomme vaikuttavan puhelinpalveluiden laatuun.

    Lisätietoja:
    Virtain kaupunki: Tietohallintopäällikkö Heikki Liski, puh. 044 715 1226, heikki.liski@virrat.fi
    Keiturin Sote Oy: Sovellusasiantuntija Kirsi Mäkinen, puh. 044 715 2075, kirsi.makinen@keiturinsote.fi

    19.5.2020
    Tietohallinto

    Lue lisää
  • 18.05.2020
    ​Hoitoon ja tutkimuksiin tulee hakeutua myös koronaepidemian aikana

    Hoitoon ja tutkimuksiin tulee hakeutua myös koronaepidemian aikana. Hyödyt hoitoon hakeutumisesta ovat suurempia kuin riski sairastua koronavirukseen.


    Katso tiedote: Hoitoon ja tutkimuksiin hakeutuminen koronaepidemian aikana



    Lue lisää
  • 13.05.2020
    Hoitoon pääsy perusterveydenhuollossa ja suun terveydenhuollossa

    Potilaan on saatava arkipäivisin virka-aikana välittömästi yhteys terveyskeskukseen joko puhelimitse tai käymällä terveysasemalla.

    Terveydenhuoltolaki määrittelee kiireettömään hoitoon pääsyn aikarajat (ns. hoitotakuun). Lain mukaan hoidon tarpeen arviointi tulee tehdä viimeistään 3. arkipäivänä yhteydenotosta (perusterveydenhuollossa ja suun terveydenhuollossa). Hoidon tarpeen arviointi tehdään terveysasemilla yleensä välittömästi joko puhelimitse tai paikan
    päällä, täten hoidon tarpeen arvioinnin odotusaika on alle kolme päivää.

    Potilaan tulee päästä hoitoon viimeistään 3 kuukaudessa arviosta. Erikoissairaanhoidossa ja suun terveydenhuollossa 3 kuukauden enimmäisaika voidaan ylittää 3 kuukaudella (yhteensä odotusaika 6 kuukautta).

    Terveysasemilla mitataan lääkärien ajanvarausaikojen jonoa laskemalla kolmas vapaana oleva kiireetön ajanvarausaika kalenteripäivissä. Alla olevassa taulukossa ilmoitetaan terveysasemittain kiireettömän lääkäriajan odotusaikaa kuvaava T3-luku. Huhti-toukokuussa T3-aikaa ei ole määritelty poikkeusolojen vuoksi. Valtioneuvoston asetuksen mukaan kunnalla on oikeus poiketa kiireettömän hoidon määräajoista ja sosiaalihuollon palvelutarpeen arvioinnista koronavirustilanteen takia.


    Hoitoon pääsy perusterveydenhuollossa ja suun terveydenhuollossa toukokuu 2020

    Lue lisää