18.02.2020
Hoitotarvikkeiden noutaminen on nyt Virroilla mahdollista hoitotarvikejakeluautomaatista
Virtain terveyskeskukseen on saatu hoitotarvikkeiden jakeluautomaatti. Automaatti sijaitsee poliklinikan aulassa.
Automaatti antaa asiakkaille mahdollisuuden hakea heille sinnne jätettyjä hoitotarvikkeita poliklinikan aukioloaikoina ja vuodeosaston vierailuaikoina. Tämä parantaa huomattavasti asiakaspalvelua.
Hoitotarvikeautomaattia käytetään seuraavasti:
1. Asiakkaan pyydettyä hoitotarvikkeita terveyskeskukseta esim. puhelimitse tai sähköpostilla, asiakas saa tekstiviestin puhelimeensa, että hoitarvikkeita on lokerossa odottamassa noutoa.
2. Asiakas saapuu automaatille ja näppäilee tekstiviestissä olleen koodin automaatin näppäimistöä käyttäen.
3. Luukku, johon tuotteet on laitettu, aukeaa ja asiakas sulkee luukun otettuaan tuotteet.
Automaatin käyttö on helppoa, sillä se toimii kuten Postin pakettiautomaatit. Automaatin lähistölle on tulossa ohjeet, kuinka menetellään hoitotarvikkeita siitä noudettaessa.